tk1971 l-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

এই দলিলে "tk1971 l", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" বলতে https://tk1971l.cam ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সকল পরিষেবাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "সদস্য" বা "আপনি" বলতে সাইটে নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশে বসবাসকারী প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। সাইটে প্রবেশ করা মানে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর এবং আপনি নিজের ইচ্ছায় এবং স্বাধীনভাবে এই পরিষেবা গ্রহণ করছেন।

এই শর্তাবলী tk1971 l-এর গোপনীয়তা নীতির পাশাপাশি কার্যকর থাকে এবং উভয় দলিল একসঙ্গে ব্যবহারকারীর সঙ্গে প্ল্যাটফর্মের সম্পর্ক নির্ধারণ করে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

tk1971 l-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• নিজের আসল নাম, মোবাইল নম্বর এবং সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
• একজন ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত তথ্য সত্য ও সম্পূর্ণ হতে হবে।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিবন্ধনের পরে অথবা উইথড্রয়ের আবেদনের আগে tk1971 l পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় তথ্য না দিলে অ্যাকাউন্ট সীমিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষিত।

২.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অননুমোদিত কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

৩ ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

৩.১ ডিপোজিট পদ্ধতি ও সীমা

tk1971 l-এ ডিপোজিটের জন্য গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (Sonali Bank, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank সহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)। সর্বনিম্ন ডিপোজিট প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳১০০।

৩.২ উইথড্র পদ্ধতি ও সীমা

উইথড্রের জন্য একই পদ্ধতি প্রযোজ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্র সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে প্রক্রিয়াকরণে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৩.৩ ডিপোজিট-উইথড্র সামঞ্জস্য

যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, উইথড্রও সাধারণত সেই পদ্ধতিতেই করার পরামর্শ দেওয়া হয়। বোনাস সম্পর্কিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস অর্থ উইথড্র করা যাবে না — বিস্তারিত নিচের বোনাস অনুচ্ছেদে দেওয়া আছে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

৪.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস পেতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পাওয়ার যোগ্য হতে হলে প্রয়োজনীয় KYC সম্পন্ন করতে হবে এবং প্রযোজ্য শর্ত পূরণ করতে হবে।

বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস অর্থের ১৫ গুণ। উদাহরণস্বরূপ: কেউ ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। বোনাস উইথড্র করতে হলে ৳২,০০০ × ১৫ = ৳৩০,০০০ ওয়েজার করতে হবে।

৪.২ বোনাস ব্যবহারের বিধিনিষেধ

• বোনাস অর্থ নগদে উইথড্র করা যাবে না — কেবল নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্র করা যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস দাবি করার চেষ্টা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• tk1971 l যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৩ VIP ক্যাশব্যাক

নিয়মিত সদস্যরা তিনটি VIP স্তরের যেকোনো একটিতে থাকতে পারেন: Bronze — সাপ্তাহিক নেট লোকসানের সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক; Silver — সর্বোচ্চ ০.৮%; Gold — সর্বোচ্চ ১.২%। উদাহরণস্বরূপ: Silver স্তরের কোনো সদস্যের সাপ্তাহিক নেট লোকসান ৳২০,০০০ হলে তিনি সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ × ০.৮% = ৳১৬০ ক্যাশব্যাক পাবেন। উচ্চতর স্তরে ওঠার বিষয়টি নিয়মিত কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে এবং এটি বিচারাধীন থাকে।

৫ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

tk1971 l-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• একজন ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা নিবন্ধন।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বোনাস সুবিধা পেতে কৃত্রিমভাবে বাজি ধরা বা বিপরীত বাজি ব্যবস্থা তৈরি করা।
• সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে সুবিধা নেওয়া।
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা তাদের তথ্য চুরির চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ জেনেশুনে ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।

উপরের যেকোনো কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে tk1971 l সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

৬ দায়িত্বশীল খেলার বাধ্যবাধকতা

tk1971 l বিশ্বাস করে যে জুয়া খেলা বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের নিজেদের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলার পরামর্শ দেওয়া হয়।

সদস্যরা নিজেদের ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ বা সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার জন্য সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিতে পারেন। দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকায় এই বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তার উপায় দেওয়া আছে।

২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি কোনো অবস্থাতেই এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা বাজি ধরতে পারবেন না।

৭ গেমিং সেবা ও প্রযুক্তিগত শর্ত

৭.১ গেম সরবরাহকারী

tk1971 l-এ স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সেবা দেওয়া হয়। গেমগুলো Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Evolution, Spribe সহ আন্তর্জাতিক সফটওয়্যার প্রদানকারীদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP এবং ভোলাটিলিটি রয়েছে।

৭.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, সার্ভার সমস্যা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে tk1971 l সেই রাউন্ডের ফলাফল বাতিল বা পুনরায় নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে যুক্তিসংগত পুনরুদ্ধার ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৭.৩ মোবাইল অ্যাপ

tk1971 l-এর Android (APK) ও iOS মোবাইল অ্যাপ সরকারিভাবে পাওয়া যায়। অ্যাপটি তৃতীয় পক্ষের কোনো উৎস থেকে ডাউনলোড করলে নিরাপত্তার ঝুঁকি থাকতে পারে — সর্বদা অফিসিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে অ্যাপ সংগ্রহ করুন।

৮ বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার

tk1971 l ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড, ইন্টারফেস ডিজাইন এবং ব্র্যান্ড উপাদান — প্ল্যাটফর্মের মালিকানাধীন। ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক ব্যবহার ছাড়া লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলো কোনোভাবে অনুলিপি, বিতরণ বা ব্যবহার করা যাবে না।

গেম সফটওয়্যার, লোগো এবং কনটেন্টের স্বত্ব সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীদের কাছে থাকে এবং tk1971 l কেবল সেগুলো পরিচালনার অনুমতিপ্রাপ্ত।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

tk1971 l ব্যবহারকারীর খেলার ফলাফল, ক্ষতি বা প্রত্যাশিত মুনাফা না পাওয়ার জন্য দায়বদ্ধ নয়। প্ল্যাটফর্মে সব ধরনের বাজির একটি স্বাভাবিক ঝুঁকি রয়েছে এবং জয়-পরাজয় উভয়ই সম্ভব।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম সার্ভার) ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত সমস্যার জন্য tk1971 l সরাসরি দায়বদ্ধ নয়। তবে এ ধরনের সমস্যা দ্রুত সমাধানে প্ল্যাটফর্ম সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে।

আইন, প্রবিধান বা ব্যবহারকারীর নিজস্ব পরিস্থিতির কারণে কোনো সেবা প্রদান সম্ভব না হলে এটি চুক্তি লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে না।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

১০.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এ ক্ষেত্রে বিদ্যমান ব্যালেন্স ও পূরণ হওয়া শর্ত অনুযায়ী উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।

১০.২ প্ল্যাটফর্মের সিদ্ধান্তে বন্ধ

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘিত হলে tk1971 l বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে। প্রতারণামূলক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং প্রযোজ্য আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

১১ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত নীতি আলাদাভাবে tk1971 l-এর গোপনীয়তা নীতিতে দেওয়া আছে। সাইট ব্যবহার করলে সেই নীতিও গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।

ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে (পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রদানকারী) শেয়ার করা হতে পারে — বিক্রয় বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে নয়।

১২ গ্রাহক সেবা ও অভিযোগ

tk1971 l-এর গ্রাহক সেবা সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা পাওয়া যায়। বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা পাওয়া যায়।

কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানান। সাধারণ সমস্যার সমাধান তাৎক্ষণিকভাবে দেওয়া হয়। জটিল অভিযোগ পর্যালোচনার পরে প্রয়োজনীয় সিদ্ধান্ত জানানো হবে। সাধারণভাবে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর জানতে আমাদের FAQ বিভাগটি দেখুন।

১৩ পরিবর্তন ও সংশোধন

tk1971 l যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের যথাসম্ভব আগে জানানোর চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত সম্পূর্ণরূপে গৃহীত হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ কার্যকর সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে।

১৪ প্রযোজ্য আইন ও বিচারাধিকার

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করা হবে। কোনো বিরোধ উদ্ভব হলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে সংশ্লিষ্ট আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।